Servicii email marketing și newsletter

Pornim de la ofertele reale, materialele disponibile și ritmul de comunicare potrivit mărcii. Pentru fiecare campanie convenim mesajul principal, segmentul, destinația și data propusă. Numărul de campanii este 2/4/8 pe lună, în funcție de pachet, fără obligația de a expedia mesaje care nu au conținut sau aprobare. O retrimitere ori o variantă A/B configurată se numără separat. Calendarul face vizibile dependențele de informațiile clientului și timpul necesar verificărilor, pentru ca o întârziere de material să nu devină o expediere neverificată.

Lucrăm într-un cont de platformă email compatibilă, aflat în proprietatea clientului. Confirmăm accesul, lista aprobată, sursa permisiunii și stările de abonare disponibile. Contactele dezabonate, blocate ori marcate ca bounce urmează regulile de suprimare ale furnizorului; nu le reactivăm pentru a mări artificial publicul. Nu importăm liste cumpărate sau extrase automat de pe internet. Verificarea configurației existente este inclusă, însă o migrare de platformă, recuperarea reputației domeniului sau refacerea infrastructurii DNS se estimează separat. Inițializarea delimitată din prima lună este inclusă în onorariul acelei luni.

Folosim șabloanele existente ale mărcii și adaptăm maximum 1/2/3 dintre ele, cu cel mult 4/6/8 blocuri pe șablon, în funcție de pachet. Un bloc este o unitate de conținut, precum un antet, o secțiune de ofertă ori un grup de produse cu aceeași structură. Adaptăm maximum 300/450/600 cuvinte pe campanie din briefuri și informații aprobate. Verificăm ierarhia titlurilor, textele alternative și îndemnurile la acțiune în limitele formatului. Nu sunt incluse o identitate vizuală nouă, o bibliotecă nelimitată de șabloane sau redactarea de articole lungi. Materialele, datele și drepturile de utilizare rămân responsabilități confirmate înainte de publicare.

Organizăm selecțiile folosind câmpuri și segmente deja disponibile în platforma compatibilă. Corpusul administrat este de maximum 1.000/5.000/15.000 contacte active distincte, iar volumul lunar de maximum 2.000/20.000/120.000 trimiteri către destinatari. Un contact care primește patru newslettere consumă patru trimiteri. Lista, campaniile și volumul sunt limite independente, aplicate simultan. O limită mai mare de contacte nu include automat mai multe expediții ori construirea unor evenimente noi în magazin. Nu efectuăm scanări periodice ale întregii baze WordPress pentru a inventa segmente pe care integrarea existentă nu le furnizează.

Pentru fiecare campanie inclusă verificăm subiectul, preheaderul, linkurile, afișarea mobilă disponibilă și elementele de dezabonare ale șablonului. Trimitem un test către adresele aprobate și verificăm selecția, excluderile și numărul de destinatari înainte de programare. Expedierea comercială are loc numai după aprobarea conținutului și a publicului. Pachetul nu presupune garanția afișării identice în orice client email sau garanția livrării în inbox. Abonamentul furnizorului și creditele de trimitere sunt separate. Incidentele ori limitele externe sunt consemnate, iar schimbările necesare în afara scopului se aprobă înainte de lucru.

Raportul lunar arată ce s-a programat și trimis, volumul, indicatorii disponibili și observațiile privind excluderile sau linkurile. Deschiderile pot fi influențate de mecanismele clienților email și nu sunt tratate drept dovadă certă de lectură ori achiziție. În discuția inclusă de 30/60/90 minute alegem ajustările din luna următoare. Pachetele cuprind 1/2/3 runde consolidate de modificări în luna serviciului, fără suport de proiect limitat artificial la șapte zile. Automatizările welcome, coș abandonat și reactivare reprezintă o implementare distinctă, iar emailurile tranzacționale rămân separate. Contul și listele rămân ale clientului.