DAGMAR / Studiu de caz 05 / Experiența de cumpărare

Coș și checkout.
O comandă bine definită.

Produse, recomandări, facturare și livrare în același parcurs. Personalizări WooCommerce care conectează regulile magazinului cu alegerile clientului, până la rezumatul comenzii.

Coș WooCommerceRecomandări customFacturare și livrare
Site public · desktopSubtotal, transport gratuit selectat cu intervalul de livrare, Cargus păstrat, SGR și total.
Transport gratuit în exemplul localExemplu de checkout pentru București: transport gratuit, interval de livrare, metode alternative, SGR și total.
Conținutul comenzii, livrarea și plata, prezentate împreună.
01Coș și recomandări
02Date și facturare
03Livrare și plată
01 / Control înainte de finalizare

Produse diferite.
Un rezumat coerent.

Același coș poate reuni un BAX și un pachet compus. Denumirea, variația, cantitatea și subtotalul păstrează contextul fiecărei alegeri, iar livrarea și garanția SGR apar în zona de total.

Miniaturile și controalele de eliminare sunt adaptate prezentării Porto. Pentru variații, personalizarea miniaturii folosește imaginea produsului părinte, fără să modifice fotografiile salvate în catalog.

Control în același ecranClientul poate verifica selecția și cantitățile înainte să treacă la datele comenzii.

Site public · desktopCoș DAGMAR cu un BAX, un pachet cocktail, cantități, livrare, SGR și total.
Coș cu BAX și pachet compusUn BAX și un pachet compus în același coș, cu produse, cantități, livrare, SGR și total.
Produse și cantități

Verificarea continuă în checkout.

Rezumatul din implementarea DAGMAR păstrează produsele și controalele lor în apropierea totalului.

Site public · desktopDouă linii de produs în checkout cu fotografii, butoane minus și plus și controale de eliminare.
Cantități editabile în sumarMiniaturile, cantitățile și controalele de eliminare în sumarul checkoutului.
Totalul comenzii

Componentele rămân vizibile.

Subtotalul produselor, livrarea și SGR sunt documentate în exemplul real. Eticheta „TVA incl.” simplifică prezentarea totalului, păstrând calculul taxelor WooCommerce.

Site public · desktopSumar checkout cu BAX și pachet compus, cantități, Cargus selectat, SGR și total.
Sumarul comenzii cu livrare prin CargusSumarul unui coș cu două produse: cantități, livrare Cargus, garanție SGR și total cu TVA inclus.
02 / Upselling Products

O alegere făcută.
O completare la îndemână.

Un produs din coș poate activa o selecție de recomandări administrată manual. Exemplul Sarti Rosa aduce în același ecran două opțiuni Prosecco, cu selectarea cantității și butonul „Adaugă la comandă”.

Site public · desktopSecțiunea Pentru Spritz ai nevoie și de Prosecco, cu două produse sugerate, cantități și butoane Adaugă la comandă.
Recomandări contextuale în coșDouă recomandări Prosecco în coșul care conține Sarti Rosa, fiecare cu preț, cantitate și buton de adăugare.
Context comercial, stabilit în administrare

Recomandarea pornește de la produsul ales.

Campania leagă produsele care declanșează afișarea de produsele sugerate. Administratorul controlează titlul, textul secundar și ordinea recomandărilor.

  • Produse simple sau variații concrete, în stoc și cumpărabile.
  • Produsele deja prezente în coș sunt excluse din sugestii.
  • Adăugarea AJAX este urmată de reîncărcarea controlată a coșului, pentru recalcularea totalurilor.
Campania reală

Produse target și sugerate.

Configurația SARTI ROSA documentează cele două variații target și selecția Prosecco afișată în coș.

Administrare · exemplu de configurareCampanie de upselling activă, cu titlu, text secundar, două produse target și două produse sugerate.
Campania de recomandări SARTI ROSACampania SARTI ROSA leagă variațiile target de recomandările Prosecco afișate în coș.
Ordine editorială

Prioritatea se decide manual.

Lista drag & drop stabilește succesiunea recomandărilor. Selecția este construită de administrator, în acord cu oferta magazinului.

Administrare · exemplu de configurareControlul Ordine afișare — drag and drop pentru cele două produse Prosecco sugerate.
Ordinea produselor recomandateOrdinea recomandărilor este stabilită prin lista drag & drop din campanie.

Campania și coșul documentează același traseu: Sarti Rosa ca produs target, apoi Prosecco ca recomandare de completare.

03 / Datele necesare comenzii

Facturare și adresă.
În contextul cumpărătorului.

Checkoutul reunește datele de contact, adresa și opțiunea „Factură pe firmă”. Implementarea Supplier Clients solicită denumirea societății, CUI și numărul Registrului Comerțului când este activată această opțiune.

Datele comerciale și sectorul sunt păstrate pe comandă. Confirmarea +18 este validată la trimiterea comenzii, alături de câmpurile obligatorii.

Alegerea județului are și un rol operațional. Schimbarea județului de facturare solicită recalcularea checkoutului, pentru actualizarea regulilor existente de livrare.

AdresăRecalculareLivrare și total
Site public · desktopFormular de facturare cu nume de test, opțiune Factură pe firmă, județ, oraș, cod poștal și câmpuri de contact mascate.
Facturare și date de contactFormularul de facturare cu opțiunea „Factură pe firmă”. Datele de contact sunt mascate.
Exemplu București

Sectorul completează adresa.

Captura arată București și Sector 3 în formularul real. Datele personale au fost mascate; structura câmpurilor este păstrată.

Site public · desktopCâmpurile Județ București, Oraș BUCUREȘTI și Sector 3 din checkout.
Adresă de București cu sectorJudețul București, orașul și Sector 3 în formularul de facturare.
04 / Aceeași comandă, opțiuni corelate

Livrarea stabilește contextul.
Plata îl completează.

Județul, produsele, greutatea și metoda de plată participă la eligibilitatea opțiunilor. Capturile documentează trei situații reale, iar setările explică regula de transport gratuit utilizată în magazin.

Exemplu / Un produs Sarti Rosa

Opțiunile de livrare, în același grup.

Cargus, Cargus Ship&Go și FANbox sunt vizibile împreună în captura acestui coș. Cargus este metoda selectată, iar prețurile sunt cele surprinse în acel moment.

Regulile custom filtrează metodele după greutate și, pentru FANbox, după unitățile SGR. Selectarea Ship&Go sau FANbox restrânge și metodele de plată disponibile.

Captura documentează lista metodelor. Selectoarele de locker aparțin integrărilor curierilor.
Site public · desktopCargus, Cargus Ship and Go, FANbox, Pallex și ridicare personală în lista metodelor de livrare.
Metode de livrare pentru un coș micMetodele afișate pentru exemplul cu un produs Sarti Rosa. Cargus este selectat; tarifele aparțin momentului capturii.
Exemplu / București

Gratuitatea are condiții precise.

În captura administrativă, pragul este de 299 lei, București este selectat, iar plățile eligibile includ cardul și transferul bancar.

Eligibilitatea combină activarea regulii, valoarea produselor cu TVA după reduceri, județul și metoda de plată. În checkoutul ilustrat, transportul gratuit este însoțit de intervalul 09:00–16:00.

Intervalul este o informație afișată pentru metoda aleasă. Nu reprezintă o rezervare de oră.
Site public · desktopSubtotal, transport gratuit selectat cu intervalul de livrare, Cargus păstrat, SGR și total.
Transport gratuit în exemplul localExemplu de checkout pentru București: transport gratuit, interval de livrare, metode alternative, SGR și total.
Exemplu / Coșul regional Pfanner

Programul apare lângă alegere.

Când este selectată ridicarea personală, mesajul aferent prezintă programul de ridicare. Informația rămâne în zona metodelor de livrare, acolo unde clientul ia decizia.

Același coș Pfanner este documentat și cu livrarea gratuită selectată. Aceste două capturi ilustrează mesaje diferite în funcție de metoda aleasă.

Site public · desktopRidicare personală selectată, programul depozitului și totalul coșului.
Ridicare personală și programRidicarea personală selectată, cu programul afișat în zona metodelor de livrare. Adresa folosește date de test.
Configurare reală / Transport Gratuit

Prag, județe și plăți.

Setările sunt administrabile într-un singur panou. Recalcularea la schimbarea metodei de plată păstrează legătura dintre eligibilitate și opțiunile checkoutului.

Exemplele de curierat și checkoutul București au conținuturi de coș diferite; sunt prezentate ca situații distincte.

Administrare · exemplu de configurareTransport Gratuit activ, valoare minimă 299 lei, selecția județelor și metodele de plată eligibile.
Regulile transportului gratuitTransport gratuit activ: prag 299 lei, București vizibil selectat și plăți eligibile prin card NETOPIA și transfer bancar.
Metode de plată

Disponibilitate în context.

Cardul, transferul și rambursul sunt vizibile în exemplul Brăila cu Cargus selectat. Alte combinații de produse sau livrare pot restrânge această listă prin regulile custom.

Site public · desktopMetode de plată cu cardul NETOPIA, transfer bancar și ramburs, confirmări obligatorii și butonul de plasare a comenzii.
Plată și confirmări în checkoutPlățile și confirmările afișate în exemplul Brăila cu livrare Cargus selectată.
05 / București & Ilfov Only

O restricție comercială.
Vizibilă înainte de comandă.

Anumite produse se livrează exclusiv în București și Ilfov. Regula este comunicată în pagina produsului și în coș, apoi participă la validarea comenzii după adresă.

Pagina produsului

Badge în zona de alegere.

Produsul Pfanner prezintă restricția regională lângă informațiile de cumpărare.

Site public · desktopProdus Pfanner Portocale 1L cu badge pentru livrare exclusiv în București și Ilfov, prezentare BAX și informații de livrare.
Eligibilitatea regională comunicată în produsBadge-ul București–Ilfov în pagina produsului Pfanner, lângă zona de cumpărare.
Coșul

Mesajul însoțește selecția.

Avertismentul contextual reia aria de livrare pentru produsul adăugat.

Site public · desktopAvertisment pentru produse disponibile doar în București și Ilfov, deasupra produsului Pfanner din coș.
Avertisment regional în coșAvertismentul din coș comunică aria de livrare a produsului regional selectat.
Produsele incluse

Selecție explicită.

Administratorul definește produsele și variațiile cărora li se aplică limitarea regională.

Administrare · exemplu de configurarePanoul București și Ilfov Only cu lista produselor restricționate, selectabile după nume și SKU.
Produse cu livrare regionalăProdusele și variațiile cu livrare regională sunt administrate într-o listă dedicată.
Comunicare și validare

Un mod de operare ales.

Configurația documentată folosește blocarea, fără eliminarea automată a produselor din coșul mixt. Poziționarea badge-ului și suprafețele de afișare sunt configurabile.

Administrare · exemplu de configurareSetări de badge regional, afișare în catalog și produs, avertisment în coș și modul de blocare a finalizării fără eliminarea automată.
Badge și blocarea coșului neeligibilPoziția badge-ului, mesajul și suprafețele de afișare. Modul ales pentru coșul mixt este blocarea finalizării.
06 / Personalizări care lucrează împreună

Detalii locale.
Un parcurs legat.

Pluginul de recomandări este completat de intervenții punctuale în WooCommerce și Porto. Fiecare are un rol delimitat în prezentare, navigare sau recalculare.

IntrăriProduse, cantități,
adresă și plată
ReguliRecomandări,
eligibilitate, recalculare
RezultatOpțiuni disponibile
și total actualizat

Eliminare vizibilă

Butonul × din tabelul Porto primește o afișare proprie, păstrând acțiunea nativă de eliminare WooCommerce.

Miniatură consecventă

În coș, variațiile pot folosi fotografia părintelui. Imaginile originale ale produselor rămân în catalog.

Județ și recalculare

Schimbarea județului de facturare declanșează actualizarea checkoutului și a regulilor de livrare existente.

Total cu TVA inclus

Prezentarea totalului poate păstra eticheta „TVA incl.”, fără schimbarea bazei sau a cotelor de taxare.

Acces direct pe mobil

Personalizarea pentru headerul Porto direcționează apăsarea iconiței către pagina coșului, în locul popupului mini-coș.

Gratuitate contextuală

Eligibilitatea este stabilită de regula de livrare. Personalizările de afișare controlează apoi opțiunile și mesajele prezentate.

Capturile din acest studiu documentează versiunea desktop. Comportamentul de acces direct pe mobil este descris din implementarea dedicată.

Detalii despre implementare

Decizii comerciale.
Roluri explicate.

Cum sunt alese produsele recomandate?

Administratorul creează campanii cu produse target și produse sugerate. Recomandările apar în coș când sunt îndeplinite condițiile campaniei; sunt verificate stocul și posibilitatea de cumpărare, iar produsele deja în coș sunt excluse.

Adăugarea recomandării actualizează imediat toate totalurile?

Implementarea adaugă produsul prin AJAX, apoi reîncarcă în mod controlat coșul. WooCommerce recalculează totalurile, transportul și SGR în contextul actualizat.

Transportul gratuit depinde doar de valoarea coșului?

Regula custom combină valoarea produselor după reduceri cu județul și metoda de plată. Captura administrativă documentează un prag de 299 lei și plăți eligibile prin card și transfer bancar.

De ce diferă metodele de plată între exemple?

Produsele regionale și metodele de livrare pot impune restricții diferite. De exemplu, regulile pentru Ship&Go și FANbox elimină transferul bancar și rambursul când metoda respectivă este selectată. Capturile păstrează contextul fiecărui exemplu.

Ce face regula pentru București și Ilfov?

Limitează produsele selectate la această arie, afișează mesajele configurate și validează adresa la checkout. Configurația ilustrată folosește blocarea pentru coșul mixt, fără eliminarea automată a produselor.

Personalizarea „TVA incl.” schimbă taxele?

Intervenția simplifică HTML-ul totalului și eticheta sa. Calculul taxelor continuă să fie gestionat de setările WooCommerce.

Continuă explorarea proiectului

Coșul conectează produsul cu operațiunile.

Explorează regulile comerciale și mecanismele din spatele cantităților comandate.

Coș, checkout și reguli de livrare construite în jurul modului tău de lucru.

Discută implementarea
KEPA
CENTRU DE PREFERINȚE
CONTROLUL RĂMÂNE LA TINE

Tu alegi ce permiți.

Cookie-urile necesare susțin funcționarea site-ului. Celelalte categorii sunt opționale și pornesc numai după acordul tău. Refuzul nu limitează accesul la serviciile și conținutul de bază KEPA.

Strict necesare

Mereu active

Permit memorarea alegerii tale și funcțiile esențiale, precum securitatea, autentificarea sau procesarea unei solicitări. Nu sunt folosite de acest plugin pentru publicitate.

Google Analytics 4 ne ajută să înțelegem ce pagini sunt vizitate și cum sunt folosite. Poate prelucra identificatori online și informații despre dispozitiv, pagini și interacțiuni. Nu pornim măsurarea înainte de acord.

Cu acordul tău, măsurăm și interacțiunile cu formularul de ofertă și clickurile către magazinele partenere. Nu transmitem în aceste evenimente numele, e-mailul, telefonul sau mesajul introdus.

Google Analytics 4 · încărcat prin Google Tag Manager

Integrarea KEPA nu activează Google Ads sau remarketing. Acceptarea statisticilor nu acordă permisiune pentru publicitate.

La retragerea acordului, pagina se poate reîncărca pentru a opri scripturile deja pornite. Salvează mai întâi informațiile introduse într-un formular.